PowerDVD 9 以降って縦型のモニターがあると起動出来ない
CyberLink のサポートに文句と言ったら、PowerDVD 9 Ultraを貰えた

上記の記事には続きがある。

パソコン環境で使っているモニターは3枚。横 縦 縦。
メインモニターの解像度:1920 x 1080 [PTFBGF-22W] ←このモニターでBlu-ray など動画を視聴してます。
2枚目:1080 x 1920 [Dell U2211H]
3枚目:768 x 1024 [エプソンのアナログモニター]
b0003577_2424843.jpg

という環境で PowerDVD 9を起動すると
 [技術情報]
  「CyberLink PowerDVD 9 は、この画面解像度に最適化されていません。終了します。」
b0003577_1324188.png

と表示されてOKホタンを押すことしか出来ずにメイン画面?さえ起動できません。


解像度って言っているので
「コントロール パネル→デスクトップのカスタマイズ→ディスプレイ→画面の解像度 」で
ディスプレイの解像度を全部横向きにすると起動出来たのでこの状態で視聴することにしました。

毎回こういう手順を踏まないと見られないのは、面倒なので再度サポートに問い合わせたら、

CyberLinkカスタマーサポートでございます。
お問い合わせの件、ご連絡差し上げます。

PowerDVD9以降より接続されているディスプレイに一台でも縦解像度のものがあると起動が出来ない仕様になっております。
恐れ入りますが、利用時は一時的に接続を取り外して頂くか横解像度に変更していただく必要があります。
大変ご不便をお掛けしまして、申し訳御座いません。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

お問い合わせを賜り、誠に有難うございました。


ガッカリした。の一言です。


2011年11月27日 追記 -------------------------------------------------------------
どうやらシネマモードだと縦画面があっても起動するみたいです。
Version 9.0.4105.51 にて確認。
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by arigayas | 2011-08-25 03:21 | Soft | Trackback | Comments(2)
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Commented by ちわ at 2011-09-13 20:56 x
私も縦画面があるので、起動すらできません。。
本当、ナゾの縛りですね。
たとえ不具合があっても、一応起動するくらいにしてほしいです
Commented by arigayas at 2011-09-15 19:21
ちわ さん初めまして。
ホント謎の縛りですよね!
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